トラブルシューティング
| 問題 | 対処方法 | 備考 |
|---|---|---|
| 設定ソフトウェアでMicroPeckerXが認識されない | 以下を確認してください。 ・USBドライバがインストールされているか？ ・PCとMicroPeckerXが正しく接続されているか？ ・USBハブに接続している場合は、セルフパワー型のものを使用しているか？ | - |
| GW設定ファイルの読み込み時にエラーとなる | エラーに応じて以下を確認してください。 ・Device Error：MicroPeckerXが正しく接続されているか？ ・File not found.：存在しないファイルを選択していないか？ ・File Format Error：シートを削除または名前などを変更していないか？ ・Import Error：表示されているシート名、セル位置の設定値が正しいか？ ・Unknown Error：選択したファイルをExcel等で開いていないか？ | シートは、「Com」、 「Immediate GW」、「Gateway」、「Periodic Frame」の順にしてください（その後にシートを追加する事は可能）。 |
| GW設定の読み出し時にエラーとなる | エラーに応じて以下を確認してください。 ・Device Error：MicroPeckerXが正しく接続されているか？ ・Unknown Error：保存ファイルをExcel等で開いていないか？ | - |
| MicroPeckerXから何も送信やGWがされない | MicroPeckerXの電源を再投入してください。 | 設定ソフトウェアからMicroPeckerX本体に書き込んだGW設定情報は、MicroPeckerXの電源を再投入するまでは有効になりません。 |